一点通 | 线上服务平台

OneConnect 一点通 | 线上服务平台

OneConnect 一点通线上服务平台让客户与我们更轻松地无缝连接、协作和创新。这个平台是埃克森美孚化工提供更好的客户体验的重要里程碑。

OneConnect一点通将取代现有的线上客户服务 (OCS) 平台,关注于客户满意度。它包括客户最期待的功能,同时也在我们的数字化转型中扮演重要角色。

OneConnect一点通不仅具有更直观的用户界面,同时大大改善了交易处理时间和信息获取的方式:

  • 随时可以访问订单的相关信息。这包括提单、订单确认书、销售合同、到货通知书、检验报告、安全数据表、商业发票和其他产品相关文件。
  • 快速且易于获取(最受欢迎的)产品的合规文件(PRS),其中包含有关埃克森美孚化工产品的全面合规信息。

目前,更多的功能正在持续开发中,如果要进一步了解该平台的功能或如何成为我们的 OneConnect一点通用户,请联系您的埃克森美孚化工客服人员。

OneConnect一点通 |让您更方便地获取所需的产品信息和服务,并与我们的专家团队建立联系、共同协作和创新。